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企業社會責任

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利害關係人

台汽電一向重視與利害關係人之溝通,經常透過各種方式,了解利害關係人對本公司之意見及關注議題,並設有公開且直接的溝通管道,回應利害關係人重視之議題。

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利害關係人互動


為確保台汽電在進行企業永續發展之規劃時,適時與利害關係人溝通、將利害關係人所關注之重大主題納入企業永續發展政策中,並建立暢通與透明的回應機制,台汽電參照AA1000(2015)利害關係人參與指標(AA1000 Stakeholder Engagement Standard),以及國內外同業經驗,進行與台汽電營運活動相關等利害關係人之鑑別,最後依重要性篩選出五類重要利害關係人,包含政府機關、股東、客戶/電力用戶、員工、供應商/承攬商/外包商。此外,發放內外部衝擊程度問卷,根據利害關係人對台汽電的依賴程度、影響力、關注程度、責任和多元觀點等五個面向進行評估,鑑別重大主題。

 

 

利害關係人鑑別結果

上述鑑別出之五大主要利害關係人-政府機關、股東、客戶/電力用戶、員工、供應商/承攬商/外包商,其所關注之主題對我們的永續發展均有一定程度之影響,台汽電身為企業公民,針對每個利害關係人設有專屬溝通管道,並結合實質性分析,鑑別出對利害關係人及台汽電最重要之議題,採取相對應必要措施,強化資訊揭露內容,以作為實踐企業社會責任的基礎。

 

利害關係人溝通管道


重大議題分析

依據GRI Standards及GRI電力業行業揭露指南,並參考國內外相同產業關注之企業社會責任相關議題、國際永續發展趨勢等,共鑑別22項與台汽電營運相關之永續議題。透過外部利害關係人問卷發放,共回收142份有效問卷,以了解外部利害關係人對台汽電關注之議題。內部衝擊度調查則由董事長、總經理及副總等五位高階經營管理人依此22項永續議題對經濟、環境及社會面之衝擊程度進行排序。最後經統計分析,產出重大議題矩陣,並鑑別出8項重大議題,包含供應穩定性及可靠性、經濟績效、職業安全衛生、空氣污染防制、風險管理/管控、公司治理、永續發展策略及電業政策評估與因應等,後續透過內部研商討論加以確認揭露範疇,作為本次報告書資訊揭露之依據。

除上述8項重大議題,台汽電亦自主揭露非屬重大議題項目之永續績效與作為,如氣候變遷與再生能源、客戶關係等議題,藉由相關資訊之揭露,以呼應利害關係人關注及重要永續趨勢。

 

 

 

問卷調查表

為使利害關係人能夠與本公司達成有效的溝通,誠摯歡迎您提供寶貴的意見與建議。

 

CSR相關資訊

 

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